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TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL Producto “LEMON EARN 2.0”

Última Actualización: 9 de junio de 2025

The Place S.A. de C.V. (en adelante, la “Empresa”), sociedad debidamente identificada en los Términos y Condiciones Generales de Uso, pone a disposición de los usuarios de la aplicación “Lemon Cash”, el producto denominado “Lemon Earn” (en adelante, el “Producto” o “Earn”).

El acceso, modalidad de uso, características y riesgos del Producto se encuentran regulados por los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos” o “TyC”), los cuales deben ser leídos y aceptados expresamente por el usuario como requisito previo a su utilización.

La aceptación de estos TyC implica, asimismo, la aceptación plena y sin reservas de los Términos y Condiciones Generales (según se define a continuación), que resultan complementarios a los presentes TyC y continúan plenamente vigentes.

1. Introducción y Naturaleza del Producto

El Producto consiste en una funcionalidad tecnológica ofrecida por la Empresa que permite al Usuario vincularse voluntariamente con uno o más Protocolos DeFi habilitados en la App, con el objetivo de que el mismo opere por cuenta propia con sus Activos Digitales, asumiendo todos los riesgos inherentes a dicha actividad. La Empresa no interviene en la operación, control o administración de los Protocolos Defi utilizados, limitándose exclusivamente a facilitar el acceso a través de su infraestructura tecnológica.

Advertencia de Riesgos: 

Se hace saber que la compra, tenencia o uso de Activos Digitales y la interacción con Protocolos DeFi conllevan riesgos significativos, incluyendo, pero no limitados a: (i) la alta volatilidad de los mercados de criptoactivos y su consecuente impacto en la liquidez y mecanismos de funcionamiento de los propios Protocolos DeFi; (ii) la pérdida total o parcial del capital afectado; (iii) riesgos técnicos inherentes a los Protocolos DeFi, tales como errores en smart contracts, fallos de diseño, vulnerabilidades no detectadas, ataques informáticos o comportamientos no previstos en la lógica programada; (iv) riesgos de liquidez o bloqueo temporal de fondos, ocasionados por congestión de la red blockchain, cambios en las condiciones de los Protocolos DeFi o límites operativos establecidos por estos; (v) riesgos de suspensión o interrupción del Protocolo DeFi, incluyendo suspensiones operativas temporales y cierres de emergencia, implementados de forma autónoma por el propio protocolo ante eventos técnicos, de seguridad o de gobernanza; (vi) fallos operativos, de conectividad y/o disrupciones en integraciones con terceros proveedores (como oráculos o curadores), que afecten el funcionamiento de los Protocolos DeFi; (vii) errores del Usuario, incluyendo pérdidas derivadas del desconocimiento técnico, uso indebido del Producto, o envío incorrecto de instrucciones o transacciones.

Por consiguiente, el Usuario declara conocer y aceptar plenamente los riesgos asociados al uso del Producto. Asimismo, declara que se abstendrá de acceder al Producto sin haberse informado debidamente sobre la naturaleza, funcionamiento y riesgos de los Protocolos DeFi y de los Activos Digitales involucrados. 

2. Definiciones

A efectos de estos TyC, se entenderá por: 

“Activos Digitales”, como todo criptoactivo listado y habilitado para operar en Earn dentro de la App. 

“App”, como la plataforma digital operada por la Empresa y disponible en www.lemon.me, a través de la cual los Usuarios pueden acceder a diversos servicios, incluyendo el Producto. 

"DeFi", como el ecosistema de aplicaciones financieras desarrolladas sobre redes blockchain que permiten ejecutar operaciones de forma autónoma, descentralizada y sin intermediarios tradicionales, mediante el uso de Smart Contracts (contratos inteligentes), diseñadas para ejecutar reglas programadas establecidas en el mismo smart contract, permitiendo funciones como la afectación de activos digitales para la obtención de rendimientos, préstamos colateralizados u otras operaciones definidas por el protocolo correspondiente.  El ecosistema DeFi se encuentra en constante evolución, dando lugar a nuevas aplicaciones, funciones y mecanismos técnicos. No obstante, el uso del Producto se limita exclusivamente a los Protocolos y funcionalidades expresamente habilitados y disponibles dentro de la App.

“Incentivos Promocionales”, como los beneficios o rendimientos adicionales temporales otorgados por la Empresa o por terceros aliados (en adelante, “Partners”) con el fin de fomentar la utilización del Producto, que podrán consistir en rendimientos complementarios a los generados por los Protocolos DeFi. Estos incentivos serán debidamente informados al Usuario en la App, cuando resulten aplicables, así como también los límites que se establecen para los mismos.

“Instrucción de Afectación” o “Instrucción”, como la instrucción emitida por el Usuario a través de la App para destinar un monto determinado de un Activo Digital a uno o más Protocolos DeFi habilitados, mediante el uso del Producto. 

“Monto Afectado”, como el monto del Activo Digital que, conforme a una Instrucción de Afectación Vigente, se encuentra efectivamente vinculado a un Protocolo DeFi a través del Producto. 

“Performance Fee”, como la comisión aplicable por el uso del Producto, calculada sobre los rendimientos generados y aplicada con carácter previo a su acreditación al Usuario. Para más información consultar en el siguiente enlance: https://legals.lemon.me/performance-fee-lemon-earn/.  

“Producto” o “Earn”, como la funcionalidad tecnológica en la App que permite al usuario interactuar voluntariamente con Protocolos DeFi habilitados mediante la afectación de Activos Digitales, con el objetivo de obtener, en su caso, rendimientos variables.

“Protocolos DeFi”, como el conjunto de soluciones y aplicaciones DeFi que funcionan mediante Smart Contracts (contratos inteligentes), operando de forma descentralizada, autónoma y sin capacidad de intervención, modificación o administración por parte de la Empresa.  

“Rendimiento”, como la ganancia o retorno, en su caso, obtenido por el Usuario como consecuencia de la afectación de Activos Digitales a Protocolos DeFi habilitados mediante el uso del Producto, expresado en términos netos conforme a los presentes TyC. El Rendimiento es variable y podrá componerse por (i) rendimientos generados por el Protocolo DeFi; y (ii) Incentivos Promocionales otorgados por la Empresa o terceros, que serán identificados en la App cuando corresponda.

“Términos y Condiciones Generales”, como los términos y condiciones generales de uso de la App, disponibles en https://lemon.me/terms.   

“Usuario”, como toda persona física que, habiendo cumplido con el proceso de registro en la App y verificado su identidad conforme a los procedimientos establecidos por la Empresa, acceda voluntariamente al Producto y emita una Instrucción de Afectación conforme lo regulado en estos TyC.

3. Capacidad 

3.1. El Producto solo podrá ser utilizado por Usuarios con plena capacidad legal para contratar, conforme a la legislación aplicable, y que sean mayores de edad según su jurisdicción de residencia. 

3.2. Queda expresamente prohibido el uso del Producto por parte de personas que: 

(i) carezcan de capacidad legal para contratar; y/o(ii) se encuentren inhabilitadas por disposición judicial o administrativa; y/o(iii) hayan sido suspendidas temporal o permanentemente por la Empresa en virtud de sus políticas internas de cumplimiento.

3.3. El Usuario declara que los datos personales y de identificación que proporcione a través de la App serán veraces, completos y actualizados, y se compromete a colaborar con todos los procedimientos de validación, verificación y/o requerimientos que la Empresa pueda solicitar, en cumplimiento de la normativa aplicable.

4. Funcionalidad y Operatoria del Producto “Lemon Earn”

4.1. El Producto permite al Usuario emitir una Instrucción de Afectación para destinar voluntariamente un Monto de Afectación de Activos Digitales a uno o más Protocolos DeFi habilitados en la App, con el objetivo de generar, en su caso, Rendimientos. No todos los Activos Digitales disponibles en la App podrán afectarse al Producto, lo cual será definido exclusivamente por la Empresa y debidamente informado al Usuario a través de la App.

4.2. La utilización del Producto es opcional y requiere que el Usuario acepte expresamente estos TyC a través de la App. Dicha aceptación será válida para todas las operaciones que el Usuario realice dentro del Producto, incluyendo aquellas que involucren distintos Activos Digitales y/o Protocolos DeFi. Los Usuarios que hubieran aceptado versiones anteriores de estos TyC y continúen utilizando el Producto luego de la notificación a través de la App o por los medios habilitados sobre las nuevas condiciones, se considerarán aceptantes de las mismas. En caso de disconformidad, el Usuario podrá dejar de utilizar el Producto en cualquier momento, por su sola voluntad y sin penalidades, a través de la funcionalidad habilitada a tal fin en la App.

4.3.  El Usuario deberá seleccionar el Activo Digital disponible, el Protocolo DeFi habilitado y configurar su Instrucción de Afectación bajo alguna de las siguientes modalidades:

(i) Instrucción de Afectación  Parcial: el Usuario podrá instruir la afectación de un monto específico de un Activo Digital disponible. Ese Monto de Afectación funcionará como referencia constante, mientras la Instrucción de Afectación no sea modificada. Si en algún momento, el saldo disponible en dicho Activo Digital resultara inferior al Monto de Afectación, se afectará automáticamente el mayor monto posible dentro del saldo disponible, sin modificar el Monto de Afectación originalmente instruido. Cuando el Usuario incremente su saldo en ese Activo Digital, se afectará nuevamente hasta alcanzar el Monto de Afectación originalmente instruido, sin necesidad de una nueva instrucción. Asimismo, los Rendimientos generados se mantendrán automáticamente afectados al Producto independientemente del monto inicialmente instruido, con el objeto de generar un efecto de interés compuesto; o

(ii) Instrucción de Afectación Total: el Usuario afectará la totalidad del saldo disponible en el Activo Digital seleccionado. Dicha instrucción se ajustará automáticamente conforme varíe el saldo disponible del Usuario en la App en ese Activo Digital, sin necesidad de intervención adicional, mientras no sea modificada.

4.4. El Usuario podrá, en cualquier momento, modificar o cancelar la Instrucción de Afectación, incluyendo el cambio de modalidad (Parcial o Total) o el cese completo de su participación en el Producto. Asimismo, cualquier movimiento que implique una disminución del saldo disponible del Monto Afectado (incluyendo retiros, conversiones u operaciones dentro de la App) generará automáticamente una desafectación parcial o total, según corresponda, conforme a la modalidad de Instrucción de Afectación configurada por el Usuario.

4.5. Los Rendimientos, en su caso generados, serán acreditados de forma automática y diaria en la App, y se mantendrán afectados bajo la misma Instrucción de Afectación configurada por el Usuario, a fin de generar un efecto de interés compuesto. El Monto de Afectación originalmente definido no se modificará automáticamente como consecuencia de los Rendimientos generados, salvo que el Usuario emita una nueva instrucción desde la App.

4.6. El cómputo de los Rendimientos se realizará de forma diaria y se basará en el menor Monto de Afectación efectivamente mantenido por el Usuario entre las 00:00 h y las 23:59 h UTC del mismo día, salvo que se indique otro parámetro operativo en la App. A modo ejemplificativo, si durante ese período el Usuario realiza una Instrucción de Afectación inicial por 100 USDC, luego retira 20 USDC (quedando un Monto de Afectación de 80 USDC), y posteriormente vuelve a depositar 40 USDC (totalizando 120 USDC), el cálculo del Rendimiento se realizará únicamente sobre los 80 USDC, ya que se trata del del menor saldo efectivamente afectado durante el período de cómputo.

4.7. La Empresa podrá establecer límites mínimos y/o máximos al Monto de Afectación, de acuerdo con criterios técnicos y operativos del Producto y de la App. Tales parámetros serán informados oportunamente en la App. En caso de que el Monto de Afectación se sitúe por debajo del mínimo operativo requerido, el Producto podrá no generar Rendimientos, sin que ello implique responsabilidad alguna para la Empresa.

4.8. Asimismo, los Protocolos DeFi podrán imponer sus propios límites operativos o condiciones técnicas. En caso de alcanzarse dichos límites, el Usuario no podrá emitir nuevas Instrucciones de Afectación hasta tanto exista disponibilidad, sin que ello implique responsabilidad alguna para la Empresa. 

4.9. La Empresa podrá, en cualquier momento y sin necesidad de expresión de causa, dejar sin efecto la habilitación de uno o más Activos Digitales o Protocolos DeFi dentro del Producto. En tales casos, el Monto de Afectación previamente instruido dejará de estar operativo bajo el Producto y quedará disponible en la App, fuera del esquema de afectación, sin que ello genere derecho a reclamo alguno.

4.10. Ejemplo Ilustrativos: 

i) Afectación Parcial: un Usuario con 5.000 USDC emite una Instrucción de Afectación por 1.000 USDC. Si, por ejemplo, como consecuencia de un retiro de 4.500 USDC  su saldo se reduce a 500 USDC, ese será el nuevo Monto de Afectación. Si, continuando con el ejemplo, como consecuencia de un depósito de 500 USDC su saldo vuelve a aumentar a 1.000 USDC, la afectación se restablecerá automáticamente. Los Rendimientos, en su caso, se mantendrán afectados conforme a la Instrucción de Afectación original y bajo la lógica de cálculo establecida en el punto 4.6.

(ii) Afectación Total: si un Usuario emite una Instrucción de Afectación por el total disponible de un Activo Digital, y su saldo varía, el Monto de Afectación se ajustará automáticamente al nuevo saldo total disponible, incorporando también los Rendimientos generados.

5. Incentivos Promocionales

5.1. La Empresa podrá otorgar, a su exclusivo criterio o en alianza con Partners, incentivos promocionales adicionales al Usuario (en adelante, los “Incentivos Promocionales”), con el fin de mejorar la experiencia del Producto y fomentar su adopción. 

5.2. Tales Incentivos Promocionales podrán consistir en rendimientos adicionales acreditados sobre los Activos Digitales afectados al Producto, complementarios a los generados por los Protocolos DeFi utilizados. Cuando corresponda, la App mostrará al Usuario el desglose entre:

(i) el rendimiento base generado por el Protocolo DeFi, y(ii) el rendimiento adicional resultante de Incentivos Promocionales.

5.3. La Empresa podrá establecer, a su exclusivo criterio, límites máximos de Monto de Afectación respecto del cual resulten aplicables los Incentivos Promocionales, los cuales podrán diferir del Monto de Afectación total configurado por el Usuario. En tales casos, el rendimiento adicional derivado de Incentivos Promocionales se calculará únicamente sobre el monto sujeto al límite establecido. Esta información será comunicada oportunamente a través de la App. A modo de ejemplo, si un Usuario configura una Instrucción de Afectación por un total de 5.000 USDC, pero el Incentivo Promocional aplicable se encuentra limitado a un máximo de 1.000 USDC, solo sobre ese monto limitado se calculará el rendimiento adicional derivado del Incentivo Promocional. El resto del Monto de Afectación continuará generando, en su caso, únicamente el rendimiento base del Protocolo DeFi correspondiente.

5.4. El Usuario reconoce y acepta que los Incentivos Promocionales: (a) No constituyen una obligación contractual de la Empresa; (b) No están garantizados ni forman parte del rendimiento ofrecido por el Protocolo DeFi; (c) Podrán contar con límites máximos de Monto de Afectación;  (d) Podrán ser modificados, suspendidos o eliminados en cualquier momento, sin previo aviso y sin derecho a reclamo alguno.

6. Riesgo - Indemnidad 

6.1. El Usuario declara conocer y aceptar expresa, plena e incondicionalmente todos los riesgos inherentes a la tenencia y uso de Activos Digitales, así como a la interacción con DeFi y con los Protocolos DeFi habilitados en la App. 

Estos riesgos incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa: alta volatilidad de mercado, riesgo de pérdida total o parcial del Monto Afectado, falta de liquidez en los Protocolos, variaciones abruptas en los rendimientos ofrecidos por los Protocolos, fallas técnicas, ataques informáticos, congestión o interrupción de redes blockchain, errores en smart contracts, vulnerabilidades de seguridad, imposibilidad de acceso, retiro o visualización de fondos por fallas externas a la Empresa, cambios regulatorios o impositivos que afecten la operatoria, errores del Usuario o deficiente comprensión técnica del Producto; y cualquier otra contingencia técnica, regulatoria o de mercado que exceda el control razonable de la Empresa.

6.2. El Usuario entiende y acepta que:

(i) La utilización del Producto constituye una decisión autónoma y voluntaria, realizada bajo su exclusivo criterio y responsabilidad;

(ii) La Empresa no brinda asesoramiento financiero, legal, tributario ni técnico, ni garantiza resultados, rendimientos o continuidad operativa de los Protocolos DeFi;

(iii) Toda Instrucción de Afectación que haya sido procesada y confirmada por el Protocolo DeFi correspondiente se considera definitiva, irreversible y no sujeta a cancelación, revocación ni impugnación ante la Empresa, ya que queda registrada en la respectiva red blockchain;

(iv) La Empresa no administra fondos del Usuario, ni actúa como intermediaria financiera, depositaria, fiduciaria, ni custodio de los Activos Digitales que se encuentren afectados al Producto;

(v) La Empresa no tiene injerencia, control ni responsabilidad alguna sobre el funcionamiento, disponibilidad, seguridad, integridad ni comportamiento técnico o económico de los Protocolos DeFi utilizados, ni sobre la red blockchain en la cual operan.

6.3. El Usuario declara que comprende los alcances del uso del Producto, y que ha evaluado su adecuación a su perfil de riesgo, situación patrimonial y nivel de conocimiento. En caso de duda, falta de comprensión o incertidumbre respecto del funcionamiento de los Protocolos DeF o del Producto, el Usuario se compromete a abstenerse de operar.

6.4. El Usuario se obliga a mantener indemne a la Empresa, sus sociedades vinculadas, representantes, directivos, empleados y asesores, frente a cualquier tipo de reclamo, demanda, acción judicial, sanción administrativa, pérdida, daño, perjuicio, costo o gasto, que se derive directa o indirectamente del uso del Producto, de la interacción con Protocolos DeFi, o del incumplimiento de los presentes TyC.

6.5. El Usuario reconoce que la participación en el Producto implica la aceptación incondicional de los términos y condiciones aplicables a cada uno de los Protocolos DeFi habilitados si existieran, los cuales estarán disponibles para su consulta en https://lemon.me/lemon-earn. Cualquier riesgo, consecuencia o evento derivado de la operatoria realizada bajo los Protocolos DeFi será asumido exclusivamente por el Usuario.

7. Medidas excepcionales 

7.1. La Empresa se reserva expresamente la facultad de adoptar medidas excepcionales respecto del funcionamiento del Producto, incluyendo, pero no limitándose a: (i) suspender temporalmente nuevas Instrucciones de Afectación, (ii) restringir o cancelar las afectaciones en curso, y/o (iii) disponer el retiro anticipado o la migración de los fondos afectados a un Protocolo DeFi determinado.

Estas medidas podrán ser adoptadas, a exclusivo criterio de la Empresa, cuando se detecten riesgos operativos, técnicos, regulatorios, de seguridad informática, de integridad en el Protocolo DeFi, de vulnerabilidad crítica, de congestión de red blockchain, o cualquier otra contingencia que pudiera poner en riesgo razonable los fondos afectados de los Usuarios.

7.2. La Empresa podrá ejercer esta facultad sin requerir consentimiento previo del Usuario, cuando, por razones de urgencia o naturaleza del evento, no resulte posible recabar su aprobación en tiempo oportuno. En tal caso, la Empresa comunicará la medida adoptada a través de la App o los canales habilitados, tan pronto las circunstancias lo permitan.

7.3. El Usuario reconoce y acepta que la Empresa no será responsable por los efectos o consecuencias, incluyendo sin limitarse a eventuales pérdidas de oportunidad, demoras en la disponibilidad de fondos, o cambios en el rendimiento del Producto, que pudieran derivarse de la aplicación de medidas excepcionales en virtud de la presente Cláusula, siempre que las mismas hayan sido adoptadas con la finalidad de proteger al Usuario y mitigar riesgos razonablemente detectables. 

7.4. En caso de que, por limitaciones propias del Protocolo DeFi o de la red blockchain utilizada, no fuera posible efectuar el retiro o la desafectación inmediata de los fondos, el Usuario acepta que dicha imposibilidad técnica no es imputable a la Empresa, ni genera derecho a compensación o reclamo alguno.

8. Performance Fee

8.1. La Empresa aplicará comisiones por la utilización del Producto, que se calcularán sobre los Rendimientos generados por la afectación de Activos Digitales a los Protocolos DeFi habilitados en la App (en adelante, “Performance Fee”). 

8.2. El Performance Fee se encuentra integrado en la tasa de Rendimiento neta informada diariamente al Usuario a través de la App, reflejando la tasa de rendimiento final. La tasa informada podrá incluir tanto los rendimientos generados directamente por los Protocolos DeFi como los Incentivos Promocionales otorgados por la Empresa o Partners, conforme se indique en la App.

8.3. La estructura de los Performance Fee, incluyendo el porcentaje y las condiciones de aplicación, podrán consultarse en el siguiente enlace: https://legals.lemon.me/performance-fee-lemon-earn/. 

8.4. El Performance Fee comenzará a regir a partir del 9 de agosto de 2025. Hasta dicha fecha, el Producto no devengará comisión alguna a favor de la Empresa. La continuidad del Usuario en la utilización del Producto luego del 9 de agosto de 2025, implicará la aceptación del Performance Fee.

9. Responsabilidades 

9.1. La Empresa brinda al Usuario un servicio de tecnología que permite, a través de la App, acceder a funcionalidades que vinculan sus Activos Digitales con Protocolos DeFi habilitados en el Producto. La Empresa no presta servicios de inversión, asesoramiento financiero, intermediación, custodia de activos digitales ni garantiza resultado económico alguno derivado del uso del Producto.

9.2. El servicio podrá no estar disponible temporalmente debido a tareas de mantenimiento, fallas técnicas, interrupciones de red, congestión blockchain, eventos de terceros proveedores o cualquier otra causa ajena al control razonable de la Empresa. En tales casos, la Empresa no asume responsabilidad alguna, y se compromete a restablecer el servicio a la mayor brevedad posible, dentro de lo razonablemente exigible.

9.3. El Usuario es el único responsable por custodiar sus credenciales de acceso, operar la App en condiciones de seguridad razonables, verificar la información mostrada antes de confirmar cualquier operación, y abstenerse de utilizar el Producto con fines ilícitos, engañosos o violatorios de derechos de terceros.

9.4. La Empresa no será responsable por actos u omisiones del Usuario, ni por cualquier perjuicio que resulte de su propio uso indebido, negligente o inexperto de la App o del Producto.

10.  Ley Aplicable

Los presentes TyC forman parte de los Términos y Condiciones Generales de Uso de la Plataforma, disponibles en https://lemon.me, los cuales el Usuario declara haber leído y aceptado.

En consecuencia, cualquier controversia relacionada con la interpretación, ejecución o validez de estos TyC se regirá por la ley de la República de El Salvador y será resuelta conforme al mecanismo de resolución de controversias previsto en dichos Términos y Condiciones Generales. Sin perjuicio de lo establecido anteriormente, las controversias que surjan en relación con Usuarios que pertenezcan a jurisdicciones que poseen un marco aplicable a los servicios prestados por la Empresa, y que ésta se rija conforme dichas leyes locales -en caso de corresponder- será resuelto por los tribunales de dichas jurisdicciones, conforme sus normas aplicables. 

11.  Vigencia y Terminación

El Producto regulado por estos TyC permanecerá vigente mientras se encuentre disponible en la App. 

Lemon podrá suspender o descontinuar total o parcialmente el Producto en cualquier momento, sin necesidad de expresión de causa, mediante notificación previa a través de la App o por los medios de contacto registrados por el Usuario.