Términos y Condiciones "Servicio P2P"

1.1 El Servicio P2P (Peer-to-Peer o el "Servicio P2P", el "Servicio" o los "Servicios") es ofrecido y prestado exclusivamente por The Place S.A. de C.V., sociedad constituida y registrada en El Salvador inscrita en el Registro de Comercio al número 47 del   libro   4432   y   con   Número   de   Identificación   Tributaria   0614-010821-101-4;   y autorizada como para operar como Proveedor de Servicios Bitcoin como: Custodio de Bitcoins, Casas de Intercambio Digital o Exchange, Billetera Digital para Bitcoin y Procesador  de   Pago  por  el   Gobierno  de   El   Salvador   bajo   el   Código  de   Registro 613aa477a8561ff4265fe2b, con domicilio en Calle Llana del Bosque Pie. Urb. Madre Selvalli, Edi. Avante Local 313 Antiguo Cuscatlan, La Libertad, El Salvador (en adelante, la "Empresa") 

El acceso al Servicio P2P se facilita a través de la aplicación Lemon Cash (en adelante, la “Plataforma”), la cual es administrada por Bay Treasure Caramel S.A. (en adelante, “BTC”) y se limita exclusivamente a poner a disposición la interfaz tecnológica de la Plataforma, sin intervenir en la prestación, administración, emparejamiento ni ejecución del Servicio P2P, ni asumir obligación alguna frente a los usuarios respecto del mismo. 

El Servicio P2P consiste en una funcionalidad tecnológica que permite a los usuarios de la Plataforma (en adelante, los “Usuarios”) publicar y aceptar ofertas de intercambio de activos digitales entre sí dentro la Plataforma, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "TyC"). 

1.2 Salvo que hayas leído y aceptado en su totalidad los TyC, no estás autorizado a utilizar los Servicios. Al aceptar los TyC y hacer uso de los Servicios, declarás que los has leído, comprendido y aceptado, constituyendo estos un contrato celebrado directa y exclusivamente entre el Usuario y la Empresa. El Usuario reconoce expresamente que BTC no forma parte de los presentes TyC ni asume obligación alguna en relación con el Servicio P2P.

1.3 Estos TyC se complementan  con los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma disponibles en https://lemon.me/.  

2. Definiciones

2.1 El Servicio P2P es un servicio proporcionado exclusivamente por la Empresa, que permite a los Usuarios conectarse entre sí para realizar intercambios de activos digitales habilitados directamente con otros Usuarios. 

Los Usuarios pueden participar ya sea como Anunciantes y/o Aceptantes, conforme se define en el punto 2.4.

2.2 El Servicio P2P constituye una funcionalidad tecnológica que facilita a los Usuarios publicar y aceptar ofertas de intercambio de activos digitales habilitados en la Plataforma. Las operaciones se realizan directamente entre Usuarios,  la Empresa funciona solamente como facilitador tecnológico  neutral sin intervenir como contraparte en ninguna transacción . 

Loa Usuarios aceptan que, una vez ejecutada una operación de intercambio, la misma es irreversible, toda vez que consiste en transferencias definitivas de activos entre los Usuarios intervinientes.

2.3 La ''Comisión de Servicio'' hace referencia a las comisiones que los Usuarios deben pagar a la Empresa cuando realizan una operación y que será previamente indicada al Usuario antes de  realizar un anuncio y/o aceptar un Anuncio (conforme se definirá a continuación). Al avanzar con la operatoria el Usuario presta consentimiento para el cobro de la Comisión de Servicio.

2.4 Otras definiciones relacionadas con los Servicios incluyen las siguientes:

  • ''Anunciante'' significa un Usuario que publica un Anuncio para el intercambio de cualquier activo habilitado para el Servicio P2P. Al publicar un Anuncio, el Usuario le instruye a la Empresa que en caso de que otro Usuario acepte la oferta, deberá avanzar con el intercambio.
  • ''Anuncio'' significa una oferta publicada en el Servicio P2P que incluye la cantidad de activos digitales ofrecidos, el valor asignado por el Usuario a dichos activos digitales.
  • ''Aceptante'' significa el Usuario que acepta un Anuncio. Al aceptar un Anuncio, el Usuario le instruye a la Empresa avanzar con el intercambio.

3. Características del Servicio. 

3.1. El Servicio P2P es prestado exclusivamente  por la Empresa a  los Usuarios habilitados de la Plataforma. Los Usuarios que no cumplan con los Términos y Condiciones Generales de la Plataforma quedarán deshabilitados de acceder al Servicio P2P prestado por la Empresa. 

Los Usuarios no podran utilizar el Servicio P2P para fines comerciales, en representación de terceros y para fines ilícitos, incluidos, entre otros, juegos de azar ilegales, lavado de dinero, fraude, extorsión, infracción de datos, financiación del terrorismo y cualquier otra actividad violenta o negocios prohibidos por la ley.  

3.2. Los Usuarios aceptan y comprenden los riesgos que podrían surgir y las pérdidas relacionadas que puedes experimentar por usar el Servicio P2P, incluidas, entre otras, las altas fluctuaciones de precios de los activos digitales y sus derivados pueden provocar pérdidas significativas o totales en un período corto.

4.  Uso de los Servicios 

4.1 Los Usuarios podrán anunciar su intención de adquirir o vender, activos a través del Servicio P2P. 

4.2 Los Usuarios podrán actuar como Anunciantes y/o Aceptantes en el Servicio P2P a través de un Anuncio. Asimismo, los Usuarios podrán actuar indistintamente como Anunciantes y/o Aceptantes en distintas operaciones, sin perjuicio de su rol en cada Anuncio particular.

4.3 La creación de un Anuncio constituye una instrucción irrevocable del Usuario para que la Empresa disponga el bloqueo temporal de los activos digitales ofrecidos para el Anuncio. Dichos activos digitales permanecerán indisponibles para su uso en otras operaciones mientras el Anuncio se encuentre activo, y serán liberados únicamente cuando se cumplan las condiciones establecidas entre los Usuarios (aceptación de la oferta y confirmación de la operación) o cuando el Anuncio expire o sea cancelado.. Todas los Anuncios expiran a las 72 hs.

4.5  Los Usuarios reconocen que las operaciones realizadas en el marco del Servicio P2P se ejecutan directamente entre ellos, conforme las condiciones de cada Anuncio, siendo definitivas e irreversibles una vez confirmadas. La Empresa no interviene como contraparte y se limita exclusivamente a la funcionalidad tecnológica del Servicio P2P accesible desde la Plataforma, incluyendo el bloqueo temporal de los activos digitales ofrecidos para el Anuncio y su liberación conforme las instrucciones de los Usuarios.

4.6 El Usuario entiende y acepta que, al crear un anuncio y/o aceptar un anuncio, autoriza a la Empresa a mostrar su $Lemontag y a compartir tu nombre completo tal como se confirme en el proceso de verificación de identidad de Plataforma.Dicha información se comparte únicamente a los fines de la ejecución del intercambio en el Servicio P2P y de manera limitada a lo estrictamente necesario para identificar a las partes intervinientes.

4.7. La Empresa es quien establece cuales son los activos que podrán utilizarse para las operaciones y podrá modificar, agregar o quitar activos disponibles.

5. Suspensión de tu acceso al Servicio

5.1. Sujeto a los TyC, la Empresa puede detener, suspender o cancelar tu acceso a los Servicios de P2P y/o cancelar Anuncios.

6. Responsabilidades

6.1 El usuario reconoce y acepta que la Empresa se reserva el derecho de modificar el contenido de estos TyC en cualquier momento según su criterio exclusivo.

6.2 El usuario reconoce y acepta que ni la Empresa ni BTC serán responsables de ninguna pérdida si la Plataforma no funciona correctamente o si el Servicio se interrumpe debido a las condiciones que se describen a continuación, lo que no permite usar los Servicios ni realizar indicaciones u operaciones de  relacionadas, lo que incluye, por ejemplo, fallas, demoras, interrupciones, falta de respuesta del sistema, respuesta demorada del sistema o cualquier otra circunstancia anormal. Estas circunstancias incluyen, entre otras, las siguientes:

-Suspensión del Servicio por mantenimiento anunciado por la Plataforma: Error en el sistema al transmitir datos.

- Accidentes o eventos de fuerza mayor, como tifones, terremotos, tsunamis, inundaciones, plagas, cortes de energía, guerras, disturbios, acciones gubernamentales, ataques terroristas, etc., que ocasionen la suspensión de la Plataforma,

- Interrupción o demora del servicio como consecuencia de ciberataques, virus informáticos, ajuste o falla técnica, actualizaciones del sitio web, problemas bancarios, cierre temporal debido a regulaciones gubernamentales, etc.

- Interrupción o demoras del Servicio ocasionadas debido al daño, estado defectuoso o incapacidad de funcionar normalmente del sistema informático.

- Pérdidas debido a problemas técnicos que las fuerzas técnicas existentes en la industria no pueden predecir ni resolver.

-Pérdidas que tú o terceros experimentan debido a cambios en las leyes y regulaciones vigentes, u órdenes gubernamentales, de los organismos reguladores o de las autoridades de cumplimiento de la ley.

-Pérdidas que tú o terceros experimentan como consecuencia de eventos de fuerza mayor o accidentes ocasionados por otras circunstancias objetivas imprevisibles, inevitables e irresolubles. 

6.4. Los usuarios reconocen y aceptan que los motivos antes mencionados pueden producir transacciones anormales, fluctuaciones anormales del precio y el mercado, interrupciones del mercado y otras circunstancias anormales posibles. La Empresa se reserva el derecho de negarse a ejecutar tus indicaciones en función de las circunstancias concretas. Los Usuarios  comprenden y aceptan que La Empresa no será responsable de ninguna eventual pérdida. (incluidas, entre otras, pérdidas directas o indirectas, pérdidas reales o posibles pérdidas de rendimientos, etc.). 

7. Medidas obligatorias

7.1 El Usuario acepta y reconoce que la Empresa prohíbe estrictamente las prácticas de intercambio desleales. La Empresa se reserva el derecho de suspender el Servicio en caso de::

  • manipulación del mercado, manipulación de precios, uso de información privilegiada, distorsión del mercado o cualquier otro comportamiento o acción maliciosos;
  • daños a otros usuarios o a La Empresa a partir de las brechas de seguridad del Servicio u otros medios irrazonables;
  • participación en actividades que La Empresa considera que son perjudiciales para el mercado;
  • violación de leyes y regulaciones.

7.2 Por la presente, los Usuarios aceptan mantener indemnes y eximir a la Empresa de cualquier reclamo o demanda (incluidos los honorarios legales razonables) realizados o incurridos por un tercero contra la Empresa como resultado o debido a incumplimientos de estos TyC, el uso indebido de este Servicio, la infracción de cualquier ley o los derechos de un tercero.

8. Disposiciones varias

8.1 La Empresa se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos TyC. Si se realizan cambios, los contenidos revisados ​​deben publicarse en el sitio web de la Empresa inmediatamente. Consulta la información más reciente que se publica allí para informarte de cualquier cambio. El uso continuado del Servicio o tu acceso a este después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Si no aceptas el contenido revisado, debes dejar de usar los Servicios.

8.2 Si alguna disposición de estos TyC se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas de ninguna manera. Sin embargo, si alguna disposición de estos TyC se considera no válida, ilegal o inaplicable en virtud de cualquier ley vigente en cualquier jurisdicción, se deberá considerar modificada, en cuanto a dicha jurisdicción, para cumplir con los requisitos mínimos de dicha ley, y si por algún motivo se considera que no se modificó, será no válida, ilegal o inaplicable solo en la medida de dicha invalidez, ilegalidad o limitación de la aplicabilidad sin afectar las disposiciones restantes de este Acuerdo, o la validez, legalidad o aplicabilidad de dicha disposición en cualquier otra jurisdicción.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

La interpretación y alcance de los presentes TyC será de acuerdo a la normativa vigente de la República de El Salvador. Cualquier divergencia que pudiere suscitarse en virtud de los presentes TyC o que se derivase del uso y funcionamiento de la Plataforma, previo a una acción judicial, se intentará la vía del TRATO DIRECTO en la siguiente forma: en ocasión de producirse una controversia en la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes harán lo posible por llegar a una solución amigable. La parte interesada en el trato   directo   deberá   dirigir   su   solicitud   por   escrito   a   la   otra,   puntualizando   la controversia, indicando la designación de su negociador y solicitará se fije día, lugar y hora para solucionar la controversia puntualizada. Recibida la solicitud, la otra parte deberá   contestar   al   solicitante   dentro   de   los   diez   días   calendario   siguientes, expresando día, lugar y hora para resolver, si no contestare dicha solicitud dentro del referido plazo se entenderá que la parte renuncia a la etapa de trato directo. Esta negociación de trato directo tendrá un plazo de treinta días calendarios contados a partir del día siguiente de la recepción de la solicitud, salvo que de común acuerdo y por escrito, las partes convengan modificar dicho plazo. Agotada la vía de TRATO DIRECTO, en caso de no haber arribado las partes a un acuerdo, deberá́ dirimirse en un proceso de Arbitraje de Derecho administrado por El Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, sujeto a las reglas vigentes del procedimiento dictadas por el mismo centro. 

La sede del tribunal será la ciudad de San Salvador, República de El Salvador.   El idioma del arbitraje será el español. En los supuestos que el usuario no sea capaz o la acción no sea posible de ejecutarse en El Salvador, la jurisdicción aplicable será la del usuario que ha contratado el servicio bajo la legislación de su país.