Política de Privacidad de Sardine

Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 22-05-2023

SardineAI Corp. (SardineAI Corp., junto con todas sus afiliadas, en conjunto "Sardine", "nosotros" o "nuestros") respeta y trabaja arduamente para proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudar a aquellos que interactúan con nuestros sitios web o exploran nuestros Servicios ("visitantes") o individuos que se registran directamente y acceden, o que utilizan nuestros productos como parte de un flujo de transacción ("usuarios transaccionales") (los visitantes y usuarios transaccionales son referidos como ""), a comprender cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos tu información personal, y para ayudarte a comprender y ejercer tus derechos de privacidad cuando accedes a nuestros sitios web y utilizas nuestras ofertas de productos o servicios ("Servicios"). Para residentes de California y otros estados que brindan derechos adicionales, más información sobre los datos que recopilamos está disponible en nuestro Aviso de Recopilación y Aviso Suplementario para Residentes de Ciertos Otros Estados, que se encuentra aquí.

  1. ALCANCE
  2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
  3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
  4. CÓMO DIVULGAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
  5. TUS OPCIONES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD
  6. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN
  7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
  8. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
  9. AVISO DE RECOPILACIÓN Y AVISO SUPLEMENTARIO PARA CALIFORNIA Y RESIDENTES DE CIERTOS ESTADOS DE EE. UU.
  10. INFORMACIÓN SOBRE MENORES
  11. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  12. CONTÁCTANOS
  13. AVISO DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE EE. UU.
  14. AVISO DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

1. ALCANCE

Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal que procesamos. "Información Personal" en esta Política significa información sobre ti, incluyendo tu identidad y comportamiento en línea.

Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna información personal u otros datos que procesamos en nombre de nuestros clientes empresariales ("Datos Empresariales"). Nuestro procesamiento de Datos Empresariales está regido por contratos que tenemos con nuestros clientes empresariales, no por esta Política de Privacidad, y las políticas de privacidad respectivas de nuestros clientes empresariales rigen su recopilación y uso de información personal. Cualquier pregunta o solicitud relacionada con las prácticas de privacidad de alguno de nuestros clientes empresariales debe dirigirse al cliente correspondiente.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Las categorías de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúes con nosotros, nuestros Servicios y los requisitos de la ley aplicable. Recopilamos información que nos proporcionas, información que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios, e información de otras fuentes como servicios y organizaciones de terceros, tal como se describe a continuación. Para residentes de ciertos estados, se encuentra disponible información adicional sobre los datos que recopilamos, consulta la información complementaria abajo.

A. Información Personal que nos Proporcionas Directamente

Podemos recopilar información personal que nos proporciones directamente cuando interactúas con nuestros Servicios.

  • Creación de Cuenta. Si creas una cuenta para registrarte o realizar transacciones con nosotros como usuario transaccional, recopilaremos información personal, incluyendo tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información gubernamental de identificación y datos de pago. También podríamos requerir que proporciones información personal adicional según lo exija la ley o con fines de cumplimiento normativo, como condición para continuar usando ciertos aspectos de nuestros Servicios, por ejemplo, para confirmar tu identidad y el propósito de utilizar los Servicios.
  • Transacciones. Recopilamos información personal y detalles asociados con las transacciones de los usuarios transaccionales, incluida la información de pago.
  • Tus Comunicaciones con Nosotros. Podemos recopilar información personal, como dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal, cuando solicitas información sobre nuestros Servicios, te registras para recibir correos electrónicos u otros mensajes nuestros, te comunicas con el servicio de atención al cliente, solicitas soporte técnico o te comunicas de cualquier otra manera con nosotros.
  • Encuestas y Cuestionarios. Podemos ponernos en contacto contigo para participar en encuestas, solicitarte que completes un cuestionario o de alguna otra manera buscar tu opinión. Si decides participar, podemos recopilar tu información personal en relación con tus comentarios u otras respuestas.
  • Funciones Interactivas. Tanto nosotros como otros que utilizan nuestros Servicios podemos recopilar información personal si decides utilizar cualquiera de nuestras funciones interactivas (por ejemplo, funciones de mensajería y chat, funcionalidades de comentarios, foros, blogs y páginas de redes sociales). Cualquier información que decidas proporcionar mediante funciones de uso compartido público de los Servicios se considerará "pública” y no estará sujeta a las disposiciones de esta política, a menos que la ley aplicable requiera lo contrario.
  • Conferencias, Ferias Comerciales y Otros Eventos. Podemos recopilar información personal de individuos cuando asistimos u organizamos conferencias, ferias comerciales y otros eventos.
  • Desarrollo de Negocios y Asociaciones Estratégicas. Podemos recopilar información personal de individuos y terceros para evaluar y perseguir potenciales oportunidades comerciales.
  • Solicitudes de Empleo. Podemos publicar oportunidades laborales en nuestros sitios web. Si respondes a una de estas publicaciones, tu información personal se manejará según lo revelado durante el proceso de solicitud y como se describe en nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes y Trabajadores.

B. Información Personal Recopilada Automáticamente

Podemos recopilar información personal automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios.

  • Recopilación Automática de Información Personal. Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios, como tu dirección de protocolo de Internet (IP), configuraciones de usuario, dirección MAC, identificadores de cookies, operador móvil, identificadores únicos de publicidad móvil y otros identificadores únicos, información del navegador o dispositivo, información de ubicación (incluida la ubicación aproximada derivada de la dirección IP), servidor de dominio y proveedor de servicios de Internet. Para los usuarios transaccionales que usen nuestros Servicios, también podemos recopilar automáticamente información sobre el uso de los Servicios, como las páginas que visitas antes, durante y después de usar nuestros Servicios, información sobre los enlaces en los que haces clic, los tipos de contenido con los que interactúas, la frecuencia y duración de tus actividades, como la forma en que escribes en un teclado, mueves un mouse, tocas una pantalla táctil o interactúas de otra manera con un dispositivo, y otra información sobre cómo utilizas nuestros Servicios.
  • Política de Cookies (y Otras Tecnologías). Nosotros, así como terceros que proporcionan contenido, publicidad u otra funcionalidad en nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías (en conjunto, "Tecnologías") para recopilar automáticamente información a través de tu uso de nuestros Servicios.
  • Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en los navegadores de dispositivos que almacenan preferencias y facilitan y mejoran tu experiencia.
  • Etiquetas de Píxeles / Web Beacons. Una etiqueta de píxel (también conocida como web beacon) es un fragmento de código incrustado en nuestros Servicios que recopila información sobre la interacción en nuestros Servicios. El uso de una etiqueta de píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web específica o ha hecho clic en un anuncio en particular. También podemos incluir etiquetas de pixeles en correos electrónicos para comprender si los mensajes han sido abiertos, si se ha interactuado con ellos o si se han reenviado.

Nuestros usos de estas Tecnologías se dividen en las siguientes categorías generales:

  • Estrictamente Necesario. Esto incluye Tecnologías que te permiten acceder a nuestros Servicios, aplicaciones y herramientas que son necesarias para identificar comportamientos irregulares en el sitio web, prevenir actividades fraudulentas, mejorar la seguridad o permitirte utilizar nuestros Servicios.
  • Relacionado con el Rendimiento. Podemos utilizar Tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluido como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo las personas utilizan nuestros Servicios (ver Analíticas a continuación).
  • Relacionado con la Funcionalidad. Podemos utilizar Tecnologías que nos permiten ofrecerte funcionalidades mejoradas al acceder o usar nuestros Servicios. Esto puede incluir identificarte cuando inicias sesión en nuestros Servicios o hacer un seguimiento de tus preferencias, intereses o elementos visualizados anteriormente.
  • Analíticas. Podemos utilizar Tecnologías y otras herramientas de terceros para procesar información analítica en nuestros Servicios. Estas Tecnologías nos permiten comprender mejor cómo se utilizan nuestros Servicios digitales y mejorar y personalizar continuamente nuestros Servicios. Por ejemplo, uno de nuestros socios analíticos es FullStory (Session Replay Analytics). Utilizamos los servicios de análisis de reproducción de sesión de FullStory, incluida la prevención de fraudes. Esto nos permite grabar y reproducir la interacción de un individuo con los Servicios en ciertos casos. Para obtener más información sobre cómo FullStory utiliza tu información personal, visita la Política de Privacidad de FullStory. Para obtener más información sobre cómo desactivar (opt out) el uso de tu información por parte de FullStory, haz clic aquí.
  • Plataformas de Redes Sociales. Nuestros Servicios pueden contener botones de redes sociales, como Twitter y LinkedIn, que podrían incluir widgets como el botón "compartir" u otros mini programas interactivos. Estas funciones pueden recopilar información personal, como tu dirección IP y la página que estás visitando en nuestros Servicios, y pueden establecer una cookie para que la función opere correctamente. Tus interacciones con estas plataformas están regidas por la política de privacidad de la empresa que la proporciona.
  • Información Biométrica. Podemos recopilar tus biometrías, incluida la imagen facial, para verificar tu identidad como usuario transaccional al utilizar ciertos de nuestros Servicios, y con fines de prevención de fraudes. En tales casos, utilizamos tecnología de terceros de nuestros proveedores de servicios para recopilar información sobre ti, incluida la información biométrica, una selfie e identificación gubernamental (en conjunto "Información Biométrica"). Esta Política de Privacidad, así como las políticas de privacidad de nuestros proveedores de servicios, se aplicarán a la recopilación, uso y compartición de tu Información Biométrica, en caso de que elijas proporcionarla como usuario transaccional de los Servicios.

C. Información Personal Recopilada de Otras Fuentes

Servicios y Fuentes de Terceros. Podemos obtener información personal tuya de otras fuentes, incluso a través de organizaciones y servicios de terceros. Por ejemplo, si eres un visitante que accede a nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, como una tienda de aplicaciones, un servicio de inicio de sesión de terceros o una red social, podemos recopilar información personal sobre ti de esa aplicación de terceros que hayas puesto a disposición mediante tus configuraciones de privacidad. Si eres un usuario transaccional, también podemos obtener información personal de terceros que puedas utilizar para conectar y compartir tu información financiera con nuestros Servicios. Por ejemplo, puedes optar por autorizar a Plaid, Inc. a compartir cierta información bancaria con nuestros Servicios, en cuyo caso se aplicarían tanto la Política de Privacidad de Plaid como esta Política de Privacidad.

3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos tu información personal para una variedad de propósitos comerciales, incluyendo para prestar nuestros Servicios, para fines administrativos y para promocionar nuestros productos y Servicios, como se describe a continuación.

A. Para Prestar Nuestros Servicios

Utilizamos tu información para proporcionarte nuestros Servicios, tales como:

  • Cumplir con nuestro contrato contigo si eres un usuario transaccional;
  • Gestionar tu información y cuenta de usuario transaccional;
  • Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de nuestros Servicios;
  • Responder a solicitudes de atención al cliente o soporte técnico;
  • Comunicarnos contigo acerca de tu cuenta de usuario transaccional, transacciones y actividades en nuestros Servicios, incluyendo proporcionarte información sobre cambios en las políticas;
  • Procesar tu información financiera y otros métodos de pago al realizar transacciones con los Servicios como usuario transaccional;
  • Procesar solicitudes si te postulas para un trabajo que publicamos; y
  • Permitirte registrarte en eventos.

B. Para Fines Administrativos

Utilizamos tu información para diversos fines administrativos, tales como:

  • Perseguir nuestros intereses legítimos, como el marketing directo, la investigación y desarrollo (incluida la investigación de mercado), la seguridad de la red y la información, y la prevención de fraudes;
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y perseguir a los responsables de esas actividades;
  • Medir el interés y la interacción en nuestros Servicios;
  • Mejorar, actualizar o perfeccionar nuestros Servicios;
  • Desarrollar nuevos productos y servicios;
  • Asegurar el control interno de calidad y la seguridad;
  • Autenticar y verificar identidades individuales, incluidas las solicitudes para ejercer tus derechos bajo esta Política de Privacidad;
  • Depurar para identificar y reparar errores en nuestros Servicios;
  • Auditar las interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento normativo;
  • Compartir información personal con terceros según sea necesario para prestar los Servicios;
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; y
  • Llevar a cabo actividades necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales.

C. Marketing y Publicidad de Nuestros Productos y Servicios

Podemos utilizar información personal para personalizar y proporcionarte contenido y anuncios. Te proporcionaremos estos materiales según lo permitido por la ley aplicable.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de marketing o si deseas desactivar (opt out) el uso de tu información personal con fines de marketing, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento como se indica en la sección Contáctanos abajo.

D. Con Tu Consentimiento

Podemos utilizar la información personal para otros fines que te sean claramente comunicados en el momento en que proporcionas la información personal o con tu consentimiento.

E. Otros Fines

También utilizamos tu información personal para otros fines comerciales legítimos, tal como lo solicites, para fines de cumplimiento legal, prevención de pérdidas, fines de prevención de fraudes o según lo permita la ley aplicable. Por ejemplo, podemos usar información personal para crear información desidentificada y/o agregada con el fin de mejorar la precisión y seguridad de nuestros Servicios, y para contribuir a la protección de la seguridad del ecosistema de pagos en general. Sin embargo, es importante destacar que, si creamos o recibimos información desidentificada, no intentaremos volver a identificar dicha información, salvo para cumplir con la ley aplicable.

4. CÓMO DIVULGAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Divulgamos tu información personal a terceros para una variedad de propósitos comerciales, incluyendo prestar nuestros Servicios, protegernos a nosotros u a otras personas, o en caso de una transacción comercial importante como una fusión, venta o transferencia de activos, como se describe a continuación.

A. Divulgaciones para Prestar nuestros Servicios

Las categorías de terceros con quienes podemos compartir tu información personal se describen a continuación.

  • Proveedores de Servicios. Trabajamos con terceros proveedores de servicios y vendedores que nos ayudan en la prestación de nuestros Servicios. Esto incluye proveedores de servicios y vendedores que nos brindan soporte de TI, hospedaje, procesamiento de pagos, servicios de liquidación, detección de fraudes, proveedores de verificación de identidad y servicios relacionados. Cuando divulgamos información con terceros proveedores de servicios en esta capacidad, les requerimos que utilicen tu información en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones y términos, y solo procesen tu información personal en la medida necesaria para brindarte los Servicios de acuerdo con los términos de un contrato vinculante entre ellos y Sardine. Podemos divulgar tu información a empresas de procesamiento de pagos para procesar y liquidar los pagos que realizan los usuarios transaccionales al utilizar nuestros Servicios. Si eres un usuario transaccional, también divulgaremos tu información personal a nuestros socios de verificación de identidad para prevenir fraudes mediante la confirmación de tu identidad al comparar la información que nos proporcionas con registros públicos y bases de datos de terceros. En algunos casos, nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos biométricos que se pueden utilizar en relación con la prestación de servicios de prevención de fraudes y verificación de identidad. En esos casos, los usuarios transaccionales también deberán aceptar las políticas de privacidad de nuestros proveedores de servicios para acceder a los Servicios.
  • Socios Comerciales. Podemos divulgar tu información personal a socios comerciales para brindarte un producto o servicio que hayas solicitado. También podemos divulgar tu información personal con socios comerciales con quienes ofrezcamos conjuntamente productos o servicios.
  • Afiliadas. Podemos compartir tu información personal con nuestras empresas afiliadas para nuestros fines administrativos y comerciales, gestión de TI, o para que te brinden servicios o respalden y complementen los Servicios que brindamos.
  • Asesores Profesionales, Socios de la Industria, Autoridades Gubernamentales y Reguladores. Para proporcionar nuestros Servicios, también podemos divulgar tu información con nuestros asesores, reguladores, autoridades fiscales y otras autoridades gubernamentales, agencias gubernamentales, autoridades de aplicación de la ley y socios de la industria para responder a la ley o regulaciones aplicables, órdenes judiciales, procesos legales o solicitudes gubernamentales; cumplir con nuestras obligaciones de informes y compartición de información con socios de la industria y autoridades reguladoras; detectar, investigar, prevenir o abordar fraudes y otras actividades ilegales o problemas de seguridad y técnicos; y proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Sardine, los tuyos o los de otros, incluida la prevención de daños inminentes o lesiones a terceros.

B. Divulgaciones para Protegernos a Nosotros o a Otros

Podemos acceder, conservar y divulgar a terceros externos cualquier información que almacenemos asociada contigo si, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: cumplir con requerimientos legales o de seguridad nacional y procesos legales, como una orden judicial o una citación; proteger tus derechos, nuestros derechos o los derechos de terceros, la propiedad o la seguridad; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar los importes que se nos adeudan; o colaborar en una investigación o persecución judicial de una actividad ilegal presunta o real.

C. Divulgación en caso de Fusión, Venta u Otras Transferencias de Activos

Si participamos en una fusión, adquisición, diligencia debida (due diligence) de financiación, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos, o transición de servicios a otro proveedor, tu información podría ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, según lo permitido por la ley y/o el contrato.

5. TUS OPCIONES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD

Tus Opciones de Privacidad. Las opciones de privacidad que puedas tener sobre tu información personal están determinadas por la ley aplicable y se describen a continuación.

  • Comunicaciones por Correo Electrónico. Si recibes un correo electrónico no deseado de nuestra parte, puedes utilizar el enlace para darte de baja que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para dejar de recibir (opt out) correos electrónicos futuros. Ten en cuenta que seguirás recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones sobre productos o Servicios que hayas solicitado. También podemos enviarte ciertas comunicaciones no promocionales relacionadas con nosotros y nuestros Servicios, y no podrás optar por no recibir esas comunicaciones (por ejemplo, comunicaciones relacionadas con nuestros Servicios o actualizaciones de nuestros Términos de Servicio o esta Política de Privacidad).
  • "No Rastrear". No Rastrear ("DNT" por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Ten en cuenta que no respondemos ni honramos las señales DNT ni mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.
  • Cookies. Puedes detener o restringir la colocación de Tecnologías en tu dispositivo o eliminarlas ajustando tus preferencias según lo permita tu navegador o dispositivo. Sin embargo, si ajustas tus preferencias, nuestros Servicios pueden no funcionar correctamente. Ten en cuenta que las exclusiones (opt-outs) basadas en cookies no son efectivas en aplicaciones móviles.

Tus Derechos de Privacidad. Dependiendo de donde vivas, es posible que tengas derecho a ejercer ciertos derechos de privacidad relacionados con tu información personal. Si deseas ejercer cualquier derecho de privacidad otorgado por la ley aplicable, contáctanos como se indica en la sección Contáctanos abajo. Procesaremos tales solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables. Ten en cuenta que, para proteger tu privacidad, tomaremos medidas para verificar razonablemente tu identidad antes de cumplir con tu solicitud. Estas medidas pueden implicar pedirte que proporciones información que nos permita verificar razonablemente que eres la persona sobre la cual recopilamos información personal (o un representante autorizado), o responder preguntas sobre tu cuenta y el uso de nuestros Servicios.

  • Derecho de Acceso y Portabilidad de tu Información Personal, incluyendo: (i) confirmar si estamos procesando tu información personal y (ii) obtener acceso a o una copia de la información personal que podamos tener sobre ti;
  • Derecho de Solicitar la Corrección de tu información personal en caso de que sea inexacta, incompleta u obsoleta. En algunos casos, es posible que proporcionemos herramientas de autoservicio que te permitan actualizar tu información personal directamente;
  • Derecho de Solicitar la Eliminación de tu información personal cuando el procesamiento se base en tu consentimiento o cuando el procesamiento no sea necesario, excesivo o no cumpla con las normativas, según lo permita la ley aplicable;
  • Derecho de Solicitar la Restricción u Oposición a nuestro procesamiento de tu información personal cuando el procesamiento se base en nuestro interés legítimo o para fines de marketing directo, incluyendo: (i) el derecho a optar por no compartir información personal, (ii) objetar o restringir nuestro uso de tu información personal sensible, incluyendo el derecho a optar por no compartir información personal sensible, y (iii) optar por no procesar tu información personal con fines de (a) publicidad dirigida y (b) elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o similares significativos sobre ti;
  • Derecho a No Ser Discriminado por nosotros si ejerces los derechos de privacidad que te proporciona la ley.
  • Derecho a Retirar tu Consentimiento a nuestro procesamiento de tu información personal. Ten en cuenta que el retiro solo tendrá efecto para futuros procesamientos y no afectará la legalidad del procesamiento antes del retiro. Si te abstienes de proporcionar información personal o retiras tu consentimiento para el procesamiento, es posible que no puedas utilizar ciertos aspectos de los Servicios;
  • Derecho a Trabajar con un Agente Autorizado. Solo tú o alguien legalmente autorizado para actuar en tu nombre puede presentar una solicitud verificable relacionada con tu información personal. Para autorizar a un agente, proporciona una autorización por escrito firmada por ti y tu agente designado y contáctanos como se indica en la sección Contáctanos abajo para obtener instrucciones adicionales.
  • Derecho a Presentar una Queja. Si tu información personal está sujeta a ciertas leyes de protección de datos, tienes el derecho de presentar una queja ante la autoridad supervisora competente o el fiscal general si consideras que nuestro procesamiento de tu información personal viola la ley aplicable. A continuación, encontrarás enlaces a las autoridades de protección de datos correspondientes:
  • Autoridades de Protección de Datos del Espacio Económico Europeo (DPAs, por sus siglas en inglés)
  • Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC)
  • Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO)
  • Fiscal General de Virginia

6. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN

Tomamos medidas para asegurarnos de que tu información se trate de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos proporciones. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no aceptamos responsabilidad por el acceso no autorizado, el uso, la divulgación o la pérdida de información personal.

Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información personal, aceptas que podamos comunicarnos contigo electrónicamente sobre cuestiones de seguridad, privacidad y asuntos administrativos relacionados con tu uso de nuestros Servicios. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarte electrónicamente publicando un aviso en nuestros Servicios, por correo postal o enviándote un correo electrónico.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Toda la información procesada por nosotros puede ser transferida, procesada y almacenada en cualquier parte del mundo, incluyendo, pero no limitándose a, los Estados Unidos u otros países, los cuales pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de donde resides. Nos esforzamos por proteger tu información de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables.

Si transferimos información personal que proviene del Espacio Económico Europeo, Suiza y/o el Reino Unido a un país que se considera que no cuenta con un nivel adecuado de protección según las leyes de protección de datos aplicables, uno de los mecanismos de seguridad que podemos utilizar para respaldar dicha transferencia son las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Para obtener más información sobre los mecanismos de seguridad que utilizamos para transferencias internacionales de tu información personal, contáctanos según se establece a continuación.

8. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Almacenamos la información personal que recopilamos según lo descrito en esta Política de Privacidad mientras utilices nuestros Servicios, o según sea necesario para cumplir con el(los) propósito(s) para el que fue recopilada, proporcionar nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, llevar a cabo auditorías, perseguir fines legítimos de negocios, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables, o basados en otros criterios, incluyendo, pero no limitándose a, la sensibilidad y el volumen de dichos datos. Además, nos esforzamos por retener toda esa información personal de acuerdo con los requerimientos legales.

9. AVISO DE RECOPILACIÓN Y AVISO SUPLEMENTARIO PARA CALIFORNIA Y RESIDENTES DE CIERTOS ESTADOS DE EE. UU.

Esta Política Suplementaria es para residentes de estados que han adoptado legislación de privacidad integral y otros que puedan entrar en vigencia oportunamente, incluidos, entre otros, California, Connecticut, Colorado, Utah y Virginia (conjuntamente, "Leyes Estatales Aplicables").

La siguiente tabla describe las categorías de información personal que Sardine ha recopilado y si Sardine ha divulgado esa información personal con un propósito comercial (por ejemplo, a un proveedor de servicios).

Categoría de Información Personal Recopilada por Sardine


Categoría de Terceros a los que se Divulga la Información Personal con un Propósito Comercial

Identificadores.

Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social u otros identificadores similares.

  • Afiliadas

  • Proveedores de servicios y otros terceros bajo contrato con Sardine para proporcionarte el Servicio

  • Socios comerciales

  • Instituciones financieras

  • Proveedores de servicios de Internet

  • Proveedores de análisis de datos

  • Entidades gubernamentales cuando lo exija la ley aplicable

Categorías de información personal

Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, domicilio, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, información médica o información de seguro de salud. La Información Personal no incluye información de dominio público que esté disponible legalmente para el público en general a partir de registros gubernamentales federales, estatales o locales. Nota: Alguna información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías.

  • Afiliadas

  • Proveedores de servicios y otros terceros bajo contrato con Sardine para proporcionarte el Servicio

  • Socios comerciales


Características de clasificación protegida bajo la ley de California o ley federal

Edad (40 años o más),

  • Proveedores de servicios y otros terceros bajo contrato con Sardine para proporcionarte el Servicio


Información comercial

Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

  • Proveedores de servicios y otros terceros bajo contrato con Sardine para proporcionarte el Servicio

  • Socios comerciales

  • Con un Comerciante con el que estás realizando una transacción si eres un Cliente, para cumplir con los requisitos del Comerciante.

Información biométrica

Características fisiológicas, biológicas o conductuales (incluyendo ADN) que pueden ser utilizadas para establecer la identidad individual, o imágenes del iris, retina, huella digital, rostro, mano, palma, patrones de venas y grabaciones de voz, a partir de las cuales se puede extraer una plantilla de identificación como una huella facial, una plantilla de minucias o una voz, así como patrones o ritmos de pulsaciones de teclado, patrones o ritmos de marcha, y datos de sueño, salud o ejercicio que contienen información identificatoria.

  • Proveedores de servicios y otros terceros bajo contrato con Sardine para proporcionarte el Servicio


Actividad en Internet u otra red electrónica

Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio en Internet.

  • Proveedores de servicios y otros terceros bajo contrato con Sardine para proporcionarte el Servicio

  • Con un Comerciante con el que estás realizando una transacción si eres un Cliente.

  • Afiliadas

  • Proveedores de análisis 


Datos de geolocalización

Ubicación física o movimientos.

  • Proveedores de servicios y otros terceros bajo contrato con Sardine para proporcionarte el Servicio


Datos sensoriales

Datos auditivos, electrónicos, visuales (por ejemplo, en llamadas de servicio al cliente).

  • Proveedores de servicios y otros terceros bajo contrato con Sardine para proporcionarte el Servicio

  • Afiliadas


Como se describe con mayor detalle en la sección Información Personal que Recopilamos, las fuentes de las cuales recopilamos información personal que se incluye directamente de ti cuando interactúas con nosotros, automáticamente de ti cuando utilizas nuestros sitios y servicios (por ejemplo, a través de cookies y otras tecnologías en línea), de terceros (por ejemplo, si accedes a nuestros servicios a través de una aplicación de terceros, como una tienda de aplicaciones, un servicio de inicio de sesión de terceros o un sitio de redes sociales, podemos recopilar información personal sobre ti de esa aplicación de terceros que hayas puesto a disposición a través de tus configuraciones de privacidad) y a través de referencias de otras personas. Los fines comerciales para los cuales recopilamos información personal se describen con más detalle en la sección Cómo Utilizamos Tu Información Personal e incluyen:

  • Para prestarte nuestros Servicios;
  • Para nuestros propósitos Administrativos;
  • Con tu consentimiento; y
  • Para cumplir con la ley.

Nuestra Política de Privacidad completa se puede acceder aquí.

"Ventas" de Información Personal según el CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California).

A los fines de las Leyes Estatales Aplicables, no "vendemos" información personal, ni tenemos conocimiento real de ninguna "venta" de información personal de personas menores de 18 años tal y como el término "venta" se entiende comúnmente.

"Shine the Light" de California. La ley "Shine the Light" de California permite a los usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de terceros a quienes les hemos revelado su información personal (si los hubiere) con fines de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de información personal revelada a esos terceros. Sardine no revela información personal a terceros con fines de marketing directo.

10. INFORMACIÓN SOBRE MENORES

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. La protección de la privacidad en Internet o en línea de los niños es muy importante para nosotros. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado su información personal, puedes contactarnos como se describe en la sección Contáctanos más abajo. Eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado en violación de la ley aplicable, a menos que tengamos una obligación legal de conservarla.

11. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestra entera discreción. Si hay cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, te notificaremos según lo requiera la ley aplicable. Comprendes y aceptas que se considerará que has aceptado la Política de Privacidad actualizada si continúas utilizando nuestros Servicios después de que la nueva Política de Privacidad entre en vigencia.

12. CONTÁCTANOS

Sardine es el responsable del tratamiento de la información personal que procesamos según esta Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos detallados en esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

SardineAI Corp
382 NE 191st St, #58243
Miami, Florida
33179-3899
dataprotection@sardine.ai

13. AVISO DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE EE. UU.

DATOS


¿QUÉ HACE SARDINE CON TU INFORMACIÓN PERSONAL?



¿Por qué?

Las compañías financieras eligen cómo comparten tu información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar parte de la información compartida, pero no toda. La ley federal también nos exige informarte sobre cómo recopilamos, compartimos y protegemos tu información personal. Por favor, lee esta notificación detenidamente para comprender lo que hacemos.



¿Qué?

Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tienes con nosotros. Esta información puede incluir:

  • Número de Seguro Social e historial de transacciones

  • Saldos de cuentas e historial de pagos

  • Activos e información de cuentas corrientes


¿Cómo?

Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo su negocio cotidiano. En la siguiente sección, enumeramos las razones por las cuales las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las cuales Sardine elige compartir; y si puedes limitar este compartimiento.

Razones por las que podemos compartir tu información personal

¿Sardine comparte información?

¿Puedes limitar que compartamos información?

Para realizar nuestras actividades comerciales cotidianas—

como procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o informar a las agencias de crédito


No

Para fines de marketing—

para ofrecerte nuestros productos y servicios



No

Para fines de marketing conjunto con otras compañías financieras



No

Para las actividades comerciales cotidianas de nuestras afiliadas— información sobre tus transacciones y experiencias


No

Para las actividades comerciales cotidianas de nuestras afiliadas— información sobre tu capacidad crediticia 


No

No compartimos

Para que nuestras afiliadas te ofrezcan productos y servicios


No

No compartimos

Para que empresas no afiliadas te ofrezcan productos y servicios

No

No compartimos





¿Preguntas?

Visítanos en sardine.ai o ponte en contacto enviando un correo electrónico a: dataprotection@sardine.ai



Quiénes somos


¿Quién proporciona esta notificación?

SardineAI Corp.



Qué hacemos

¿Cómo protege Sardine mi información personal?

Para proteger tu información personal contra el acceso y uso no autorizado, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen salvaguardias informáticas y archivos y edificios protegidos.


¿Cómo recopila Sardine mi información personal?


Recopilamos su información personal cuando, por ejemplo:

  • Abres una cuenta o proporcionas información de la cuenta

  • Utilizas tu tarjeta de crédito o débito o nos proporcionas tu información de contacto

  • Nos dices quién recibirá el dinero o nos indicas dónde enviar el dinero

También recopilamos tu información personal de otras fuentes, como agencias de crédito, afiliados u otras empresas.


¿Por qué no puedo limitar totalmente la información que se comparte?

La ley federal te otorga el derecho de limitar solamente:

  • el intercambio para propósitos comerciales cotidianos de afiliadas: información sobre tu capacidad crediticia

  • que las afiliadas utilicen tu información para ofrecerte productos y servicios 

  • el intercambio para que empresas no afiliadas te ofrezcan productos y servicios

Las leyes estatales y las empresas individuales pueden otorgarte derechos adicionales para limitar la información que se comparte. A continuación encontrarás más información sobre tus derechos según la ley estatal.


Definiciones

Afiliadas 

Compañías relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.

Nuestras afiliadas incluyen empresas que brindan servicios de prevención y detección de fraudes.

No afiliadas 

Compañías relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.

Nuestras afiliadas incluyen empresas que brindan servicios de prevención y detección de fraudes.

Marketing conjunto 

Compañías relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.

Nuestras afiliadas incluyen empresas que brindan servicios de prevención y detección de fraudes.


Para clientes de Vermont:

  • No revelaremos información sobre tu capacidad crediticia a nuestras afiliadas ni divulgaremos tu información personal a terceros no afiliados para fines de marketing, salvo lo permitido por la ley de Vermont, a menos que nos autorices a realizar esas divulgaciones.

  • Puedes encontrar información adicional sobre nuestras políticas de privacidad en crypto.sardine.ai/privacy.



14. AVISO DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

Tienes el derecho de controlar si compartimos parte de tu información personal.

Por favor, lee atentamente la siguiente información antes de elegir.

SardineAI Corp. ("Sardine" o "nosotros") proporciona este Aviso de Privacidad para Clientes de California de acuerdo con lo requerido por la Ley de Privacidad de Información Financiera de California, en la medida en que seas un residente de California a quien proporcionamos un producto o servicio financiero.

Tus Derechos

Tienes el derecho de limitar el intercambio de información personal y financiera con nuestras afiliadas (compañías de nuestra propiedad o que controlamos) y compañías externas con las que hacemos negocios, como se describe a continuación. Nada en este formulario prohíbe a Sardine compartir información necesaria para que cumplamos con la ley, según lo permitido por la ley aplicable, o para atender tus cuentas con nosotros.

Tus Opciones

Restricción de Compartir Información con Compañías de nuestra Propiedad o que Controlamos (Afiliadas): A menos que indiques "No", podríamos compartir tu información personal y financiera con nuestras compañías afiliadas.

□ NO, por favor no compartas mi información personal y financiera con tus compañías afiliadas.

Restricción de Compartir Información con Otras Compañías con las que Hacemos Negocios para Brindar Productos y Servicios Financieros: A menos que indiques "No", podríamos compartir tu información personal y financiera con compañías externas con las que contratamos para brindarte productos y servicios financieros.

□ NO, por favor no compartas mi información personal y financiera con compañías externas con las que contratas para brindar productos y servicios financieros.


Respuesta Urgente

Puedes ejercer tus opciones de privacidad en cualquier momento. Tu opción permanecerá vigente a menos que nos notifiques lo contrario. Si no recibimos ninguna comunicación de tu parte, es posible que compartamos parte de tu información con compañías afiliadas y otras compañías con las que tenemos contratos para brindar productos y servicios.

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Número(s) de Cuenta o Póliza: [a ser completado por del consumidor]