Términos y Condiciones - "Waiting List 🇨🇴"
The Place S.A de C.V., una sociedad constituida y registrada en El Salvador, inscrita en el Registro de Comercio con el número 47 del libro 4432, con domicilio en Calle Llana del Bosque Pie. Urb. Madre Selvalli, Edi. Avante Local 313, Antiguo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador (en adelante, la "EMPRESA" o el "ORGANIZADOR"), que provee sus servicios a través de la aplicación asociada "Lemon Cash" (en adelante, "LEMON", la "PLATAFORMA" o la "APP"), llevará a cabo una promoción en la cual los usuarios podrán participar en una serie de desafíos, acumular puntos y competir por premios, de acuerdo con los desafíos cumplidos y su desempeño en comparación con el resto de los participantes (en adelante, la "PROMOCIÓN"), cuyo alcance y requisitos estarán sujetos a los presentes términos y condiciones (en adelante, los "TÉRMINOS").
Serán de aplicación para la presente Promoción las disposiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones, de conformidad con las disposiciones legales aplicables así como de los Términos y condiciones de la PLATAFORMA, disponibles en https://lemon.me/col-terms/t%C3%A9rminos-y-condiciones-generales-colombia en lo que resulten aplicables.
II. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN
Los participantes deberán ser: (i) Personas físicas;(ii)Mayores de 18 años; (iii)Residentes de Colombia;(iv)Acceder al enlace de la Waiting List (https://sumatealemon.co/) e inscribirse para comenzar a cumplir los desafíos detallados en dicho enlace.
Solo aquellos que cumplan con todos los requisitos establecidos y que completen uno o más de los desafíos podrán participar por la oportunidad de ganar alguno de los premios disponibles y formar parte de los primeros usuarios en recibir la Tarjeta de Lemon (en adelante, la "Lemon Card")
No podrán participar en la PROMOCIÓN empleados de la EMPRESA, ni de cualquiera de sus vinculadas, controlantes, controladas o asociadas, sea en forma directa o indirecta a través de terceras personas. Asimismo, no podrán participar los influencers ni cualquier otra persona que esté actualmente contratada o haya sido eventualmente contratada por Lemon.
III. VIGENCIA. Promoción válida desde las 12:00 horas del día 12 de marzo de 2026 hasta el día 10 de abril de 2026 a las 23:59 horas.
IV. METODOLOGÍA
La Promoción será válida y se llevará a cabo únicamente a través de la página web del Organizador. La participación y entrega de premios se encontrará sujeta a las siguientes condiciones:
(a) La sola participación en la Promoción implica para los participantes el conocimiento y la aceptación de las disposiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones, de conformidad con las disposiciones legales aplicables.
(b) Los participantes deberán inscribirse en la Waiting List (incluyendo nombre y mail ). A partir de la inscripción, los participantes comenzarán a acumular puntos por las diferentes acciones que realicen en el Sitio. Los puntos obtenidos por cada participante se irán sumando y les permitirán acceder a determinadas categorías. Al finalizar esta Promoción, el acceso a cada categoría convertirá a los participantes en potenciales ganadores de los premios asignados a dicha categoría.
(c) Las acciones que los participantes pueden realizar para obtener puntos incluyen:
- Invita amigos a la lista de espera +20 por cada amigo
- Califícanos en la app + 15 puntos
- Descarga la app +10 puntos
- Si no conoces Lemon, mira este video + 5 puntos
- Síguenos en Instagram (@lemoncash_co) + 5 puntos
- Síguenos en Tik Tok (@lemonapp.col) + 5 puntos
(d) Premios
Los premios disponibles son los siguientes:
- 1.er premio (1 ganador): Lemon Card + Viaje al Mundial 2026 (ver detalle en sección V).
- 2.do premio (1 ganador): Lemon Card + Gift Card en Falabella Colombia por un valor equivalente al precio de un iPhone 17 al momento de la entrega del premio + 500 USD en dolares digitales (USDT).
- 3.er premio (1 ganador): Lemon Card + Gift Card en Falabella Colombia por un valor equivalente al precio de un iPhone 17 al momento de la entrega del premio + 250 USD en dolares digitales (USDT).
- 4.to y 5.to premio (2 ganadores): Lemon Card + Camiseta oficial titular de la Selección Colombia (talle L) + 100 USD en dolares digitales (USDT)
- 6.to al 20.mo premio (15 ganadores): Lemon Card + Kit completo de merchandising (remera, totebag, gorra y medias).
- 21.vo al 50.mo premio (30 ganadores): Lemon Card + Mini kit (remera y gorra).
-Respecto a los premios en dolares digitales (USDT), los mismos serán depositados en la cuenta respectiva en la App del Organizador y a través del Lemontag de cada participante.
- Las Gift Cards serán enviadas físicamente junto con la Lemon Card al domicilio informado por el ganador.El premio consistirá en 1 (una) Gift Card de Falabella por un valor nominal de COP 4.668.900 (cuatro millones seiscientos sesenta y ocho mil novecientos pesos colombianos) , monto que equivale al valor de un (1) iPhone 17 de 256 GB al día 11 de marzo de 2026. Una vez recibida, el ganador deberá activarla siguiendo las instrucciones indicadas en la tarjeta. La Gift Card podrá ser redimida en cualquier tienda Falabella a nivel nacional por el producto de su elección disponible en el catálogo de Falabella al momento de la redención. El ganador contará con un plazo de 365 días calendario para redimir la tarjeta a partir de su activación.
En caso de que los participantes empaten en puntos, tendrán prioridad respecto del Premio y posición los participantes que hayan llegado cronológicamente primero al puntaje.
V. DETALLE DEL PREMIO – VIAJE AL MUNDIAL 2026
El premio consiste en un viaje para 2 (dos) personas a la Ciudad de México, con el siguiente programa:
Fechas: 15 al 18 de junio de 2026.
Aéreos: Bogotá – Ciudad de México, ida y vuelta, con equipaje de mano (carry on). No incluye valija despachada. No incluye selección de asientos ni comidas a bordo.
Traslados: llegada y salida en servicio regular – Aeropuerto México DF / Hotel / Aeropuerto México DF.
Alojamiento: 3 noches en hotel 3 estrellas en Ciudad de México con desayuno incluido.
Entrada al partido Colombia vs. Uzbekistán, Categoría 4, Estadio Azteca, Ciudad de México. Fecha: 17 de junio de 2026, 20:00 hs (horario local México). Grupo K.
El ganador y su acompañante deberán contar con pasaporte vigente con una validez mínima de seis (6) meses posteriores a la fecha de finalización del viaje.
El Organizador gestionará el premio en conjunto con la agencia de viajes Destinos a Medida. El premio es personal e intransferible y no es canjeable por dinero, otros bienes ni servicios distintos a los comunicados.
El Organizador podrá reemplazar el premio por otro de valor equivalente en caso de indisponibilidad, fuerza mayor o circunstancias ajenas a su voluntad. La falta de aceptación o utilización del premio dentro del plazo informado implica su caducidad automática, sin derecho a compensación alguna.
El programa no incluye traslados hotel/estadio/hotel. Los hoteles puntuales serán comunicados 3 (tres) meses antes del inicio del torneo. En caso de requerirse un cambio de hotel, se cotizará y abonará la diferencia correspondiente al momento del pedido. La disposición de camas (doble matrimonial o twin) queda sujeta a confirmación de disponibilidad por parte de los hoteles.
No incluye resort fee ni tasas de impuestos locales; dicho cargo es un impuesto municipal que debe ser abonado directamente por el pasajero en el hotel, y su monto será comunicado junto con la entrega de vouchers. No incluye ningún servicio no especificado en el programa.
La categoría de entrada incluida no necesariamente corresponde a las categorías oficiales de FIFA. Los asientos se garantizan de a 2 (dos) juntos y dependen de la disposición asignada por el organizador del torneo.
La entrega de vouchers se realizará dentro de las 2 (dos) semanas previas al viaje; los tickets podrán ser entregados hasta 1 (un) día antes del partido. Los tickets pueden ser físicos, electrónicos o mobile (mediante una aplicación). El Organizador no asume responsabilidad por inconvenientes relacionados con la aplicación oficial del torneo, incluyendo requerimientos mínimos del dispositivo, acceso a internet, problemas para loguearse o crear una cuenta, u otros de índole similar.
En caso de que el acompañante sea menor de edad, deberán contar con la autorización expresa de sus padres o representantes legales y cumplir con todos los requisitos migratorios aplicables para la salida de Colombia y el ingreso a México. El Organizador no asumirá responsabilidad alguna por la obtención de dichas autorizaciones ni por el incumplimiento de los requisitos legales o migratorios aplicables.
El viaje tiene como finalidad asistir al primer partido de la selección colombiana en la Copa Mundial de la FIFA 2026. En caso de que, por circunstancias ajenas al Organizador, no resulte posible asistir al partido indicado (incluyendo, sin limitar, cambios en el calendario del torneo, sede o disponibilidad de entradas), el Organizador podrá sustituir el premio por otro de características y valor similares, sin que ello genere derecho a reclamo alguno por parte del ganador.
En caso de que el ganador y/o su acompañante no puedan realizar el viaje en las fechas establecidas, no se presenten en tiempo y forma al aeropuerto o no utilicen cualquiera de los servicios incluidos en el premio, perderán el derecho a utilizar el premio total o parcialmente, sin derecho a reprogramación, compensación económica ni sustitución por otros bienes o servicios.
El incumplimiento de los requisitos migratorios o de documentación implicará la pérdida del derecho al premio, sin derecho a compensación alguna.
VI. NOTIFICACIÓN DE POTENCIALES GANADORES
El día 11 de abril de 2025 se anunciarán los ganadores. Los Potenciales Ganadores serán notificados al correo electrónico registrado al momento de participar. En dicha notificación se solicitará que, dentro de un plazo de 72 horas, confirmen sus datos para la entrega de los premios.
En caso de que uno o más Potenciales Ganadores no proporcione la información requerida dentro del plazo establecido, será/n automáticamente eliminado/s de la lista de Potenciales Ganadores.
VII. ENTREGA Y ENVÍO DE PREMIOS
Una vez finalizada la Promoción, los ganadores recibirán los premios conforme el puntaje obtenido. Los premios no son acumulativos; los participantes solamente acceden a los premios de la categoría en que se encuentren al finalizar el plazo de vigencia de la Promoción.
Los premios físicos (kits de merchandising, mini kits y camisetas) serán enviados al domicilio informado por el participante a través del servicio de logística Click Oh. Los envíos podrán demorar hasta 30 (treinta) días corridos desde la confirmación de datos; si bien el Organizador realizará su mejor esfuerzo para que las entregas se concreten en menor tiempo.
Los premios en dolares digitales (USDT) serán depositados en la cuenta del Organizador a través del Lemontag del participante. Las Gift Cards serán enviadas físicamente junto con la Lemon Card al domicilio informado por el ganador. Una vez recibida, el ganador deberá activarla siguiendo las instrucciones indicadas en la tarjeta. La Gift Card podrá ser redimida en cualquier tienda Falabella a nivel nacional por el producto de su elección disponible en el catálogo de Falabella al momento de la redención. El ganador contará con un plazo de 365 días calendario para redimir la tarjeta a partir de su activación.
El premio de Viaje al Mundial será gestionado directamente por el Organizador en conjunto con la agencia Destinos a Medida.
Los participantes podrán ingresar al Sitio de la Promoción para visualizar la cantidad de puntos obtenidos, la categoría y la posición que ocupan.
VIII.Cualquier participante que intente, por cualquier medio, defraudar o manipular los Términos y Condiciones de la Promoción y/o las aplicaciones utilizadas, quedará descalificado inmediatamente de la misma y no podrá participar de ninguna promoción futura que lleve a cabo el Organizador. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a los participantes que no cumplan con los requisitos previstos en los presentes Términos y Condiciones, a su sola discreción. El Organizador, se reserva el derecho de solicitar mayor documentación que acredite la identidad de los participantes y/o referidos.
IX. Los ganadores finales serán informados mediante los mismos medios que fue informada la Promoción (Instagram y/o Twitter y/o Tiktok), luego de finalizada. Asimismo, el equipo del Organizador se comunicará con los ganadores finales a la cuenta de correo electrónico registrada.
X. El Organizador se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones de la Promoción e informar dichos cambios a los participantes. Asimismo, el Organizador se reserva el derecho a su sola discreción para cancelar, reprogramar, modificar o finalizar esta Promoción o alguna de sus ediciones, sin previo aviso, en caso que, cualquiera fuere el motivo, la Promoción no se puede llevar a cabo tal y como estaba previsto, incluyendo, sin limitar, entre otros incidentes de ciberseguridad o falta de disponibilidad o fallas técnicas o funcionales en las redes sociales, que afecten la realización de la Promoción y/o alguna de sus ediciones y/o la integridad o seguridad del Organizador.
XI. La sola participación en la Promoción implica autorización por parte de los participantes para que el Organizador pueda difundir, transmitir, reproducir o publicar sus datos personales indicados al momento de la registración. El Organizador podrá utilizar la información y datos personales de los participantes de acuerdo con las disposiciones establecidas en los avisos de privacidad disponibles en https://lemon.me/terms en un todo conforme con las leyes vigentes en esta materia.
XII. El Organizador no será responsable por el funcionamiento, la disponibilidad, fallas o cualquier modificación o alteración de las políticas de uso de las plataformas sobre las cuales se promoverá y se llevará a cabo la Promoción. En el supuesto caso en que una de las plataformas, no preste su normal funcionamiento e impida que el sorteo se lleve a cabo, el Organizador podrá modificar la plataforma utilizada para la promoción.
XIII. RESPONSABILIDAD
El Organizador no será responsable por el funcionamiento, la disponibilidad o fallas de las plataformas sobre las cuales se lleve a cabo la Promoción, ni por las obligaciones fiscales u otras obligaciones legales que la entrega de premios implique para el ganador.
En relación con el premio de viaje al Mundial 2026, el Organizador no será responsable por cancelaciones, suspensiones, retrasos, modificaciones o cualquier otro inconveniente relacionado con los vuelos, el alojamiento u otros servicios incluidos en el paquete. La responsabilidad por tales cuestiones recaerá exclusivamente en la aerolínea, el hotel y/o el servicio específico correspondiente. El Organizador queda exento de toda responsabilidad contractual o extracontractual frente al ganador o terceros por dichos conceptos, lo cual es aceptado de manera incondicional por el participante al inscribirse en la Promoción.
El Organizador no será responsable por la documentación o requisitos que deba cumplir el ganador y/o su acompañante para salir de Colombia o ingresar a México (incluyendo, sin limitar, pasaportes, visas, seguros de salud u otros). Tampoco asumirá responsabilidad por la pérdida, robo o hurto del equipaje o bienes del ganador, ni por incumplimientos de la aerolínea o sus subcontratistas, ni en caso de que el ganador no se presente en tiempo y forma en el aeropuerto con la documentación correspondiente.
XIV. JURISDICCIÓN
La interpretación y alcance de estos TyC se regirá de acuerdo con la normativa vigente de la República de El Salvador. Cualquier divergencia que pudiere suscitarse en virtud de los presentes TyC deberá resolverse conforme a los mecanismos previstos en los Términos y Condiciones de la Plataforma del Organizador.
Esta promoción no se encuentra patrocinada, avalada ni administrada por la Federación Colombiana de Fútbol ni por los organizadores del Mundial 2026.